Project Description

Šta je alarm monitoring?

Alarm monitoring je vid obezbeđenja koji funkcioniše tako što se ugrađeni alarmni sistem na objektu Korisnika povezuju sa Monitoring centrom u kome operateri preko specijalizovanog softvera neprekidno prate rad povezanih alarmnih sistema.Na objektu u koji je ovaj sistem uveden, kao preventivno upozorenje, nalazi se nalepnica sa natpisom

„Ovaj objekat je pod fizičkom i tehničkom zaštitom MAX SECURITY“.

Kako funkcioniše alarm monitoring?

Ukoliko želite da obezbedite Vaš stan, kuću ili poslovni prostor, naša stručna lica će izvršiti besplatnu analizu bezbednosti i predložiti optimalan tehnički sistem zaštite. Nakon odabira odgovarajućeg alarmnog sistema, naša tehnička služba će u najkraćem roku instalirati alarmni sistem u Vaš objekat. Nakon instalacije, sistem se povezuje na Monitoring centar u kome se stanje na objektu prati 24 časa dnevno. Ukoliko je vaš objekat već zaštićen alarmnim sistemom, naša tehnička služba će izvršiti proveru ispravnosti alarmnog sistema i povezati ga na naš monitoring centar.U slučaju alarmne situacije Monitoring centar će kontaktirati klijenta i na lice mesta poslati dežurni interventni tim i policiju. Interventni tim će u najkraćem mogućem roku stići do objekta i utvrditi uzrok nastanka alarmnog stanja.

Koje su prednosti alarm monitoringa?

Korisnik usluge besplatno dobija osnovni paket alarmnog sistema i ugradnju uz ugovornu obavezu od 24 meseca. Takođe, korisnik dobija garanciju na opremu i besplatan servis opreme, dok god koristi uslugu alarm monitoringa. Garancija se ne odnosi na akumulatorsku bateriju. Ugradnjom Alarmnog sistema, Korisnik dobija popust do 20% pri osiguravanju objekta.

Šta sve sadrži alarmni sistem?

Osnovni paket PARADOX alarmnog sistema sadrži: alarmnu centralu sa tastaturom, unutrašnju sirenu, detektor pokreta sa nosačem (do 3 kom.), panic taster, napajanje i akumulatorsku bateriju. Pored navedene opreme, po potrebi, sistem može biti nadograđen i dodatnom opremom (spoljašnjom antisabotažnom sirenom, dodatnim senzorima pokreta, infracrvenim barijerama, GSM komunikatorom i dr).

Šta korisnik usluge Alarm monitoring dobija?

Šifru (Code)

Podrazumeva određenu kombinaciju brojeva poznatih samo Korisniku usluga i ovlašćenim licima Korisnika usluga i ona služi za aktiviranje ili deaktiviranje alarmnog sistema (tzv. „naoružavanje i razoružavanje). Svaki Korisnik usluga sistema mora imati svoju šifru.

Šifru pod prinudom (Duress Code)

Podrazumeva da je Korisnik usluga ili ovlašćeno lice Korisnika usluga razoružalo alarmni sistem pod prinudom i služi kao znak za operatera Monitoring centra da postupi po posebnoj proceduri za ovakve slučajeve.

Lozinku

Reč ili broj, poznatu samo Korisniku usluge i Monitoring Centru, koja služi za
proveru verodostojnosti identiteta Korisnika usluga ili ovlašćene osobe koja komunicira sa Monitoring centrom u svim slučajevima vezanim za funkcionisanje usluge alarm monitoringa.

Lozinku pod prinudom

Reč ili broj različit od prave lozinke i služi kao tajni verbalni znak za operatera Monitoring centra prilikom provere verodostojnosti identiteta Korisnika usluga ili ovlašćene osobe u slučaju da se komunikacija vrši pod prinudom, tj. da je Korisnik usluga prinuđen da kaže da je stanje na objektu normalno.